Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов на оперативном совещании в Правительстве области заявил о том, что региональные власти будут искоренять неэтичное отношение к пациентам в медучреждениях с помощью современных технологий.

Через 10 дней в регион поступят специальные аудиобейджи, которые позволят записывать диалог сотрудников медорганизаций и пациентов. В случае некорректного поведения со стороны персонала будут приняты соответствующие меры правового регулирования.

«Назовем эту кампанию «Борьба с хамством в здравоохранении». Мы говорим об искоренении неэтичного отношения к пациентам и хамского общения со стороны сотрудников медучреждений. Натренируем личный состав, подготовим соответствующие речевые модули, пропишем в протоколах, как отвечать на вопросы, демонстрируя свою обходительность, эмпатию и заботу о пациентах», — сказал Георгий Филимонов.

В первую очередь аудиобейджи планируется выдать администраторам медучреждений, а первые замеры эффективности системы запланировано провести уже в конце текущего месяца.

---